Guten Tag, gibt es eine Alternative zum Modell des Newsrooms? Ich sage: nein! Zu meiner Freude setzen sich immer mehr Unternehmen mit einem Newsroom für Marketing und Unternehmenskommunikation auseinander. Aber Newsroom ist kein Selbstzweck. Neben den fachlichen Zielen der Content-Verbesserung, Steigerung der Reichweite oder einer Effizienzsteigerung, stehen meist die methodischen Ziele der Zusammenarbeit im Vordergrund. Diese lassen sich nach meiner Erfahrung in vier Hauptthemen gliedern: Transparente Zusammenarbeit Agile Arbeitsformen Steigerung der Planungssicherheit Dezentrale Befähigung von Aufgaben und Kompetenzen Die ersten Newsrooms in Großunternehmen konzentrieren sich fast ausschließlich auf transparente Zusammenarbeit und das Modell der themenzentrischen Planung. Heute gewinnen andere Aspekte an Bedeutung. Durch die Einführung agiler Arbeitsformen und einer besseren Planungssicherheit wird der Newsroom zunehmend auch in kleineren Organisationen als Chance gesehen. Die transparente Zusammenarbeit ist immer noch sehr wichtig – das zeigte zuletzt auch eine nicht repräsentative Umfrage in meiner Masterclass zum Thema digitaler Newsroom. Doch Newsroom ist heute etwas anderes: Es geht um Befähigung, es geht um Planungssicherheit – erst wenn das mitgedacht wird, können Newsrooms ihre ganze Wirkung und ihr ganzes Potential entfalten. Ich verspreche Euch: Wenn das gegeben ist, dann habt Ihr auch Spaß! Euer /Eckhard Klockhaus   Imory Case Study O2 Telefónica / „Wenn es nicht in Imory steht…“ Jeden Tag gibt es beim Mobilfunkanbieter O2 Telefónica ein Ritual: Immer vormittags und nachmittags treffen sich die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Unternehmenskommunikation zur Redaktionskonferenz. Dort besprechen sie die aktuelle Themenlage sowie Produktionen und Publikationen. Bis Anfang 2021 war ihre Arbeitsgrundlage dafür: ein auf Basisfunktionen und Excel basierender Redaktionsplan. „Das war eigentlich nur ein reiner Publikationskalender“, erzählt Markus Fuhrmann, Head of Communication Strategy & Management bei O2 Telefónica. „Deshalb waren für Themenplanung oder Projektkoordination weitere Dokumente und Prozesse notwendig und Übersicht sowie Koordination komplex. Wir waren immer unterwegs zwischen Outlook, Sharepoint, Powerpoint und einzelnen Plänen.“ Auf der Suche nach einer integrierten Plattform Das Communications Team von O2 Telefónica hatte schließlich den klaren Wunsch einer integrierten Lösung, mit der – neben der Steuerung von Redaktion und Publikation – vor allem auch eine neue Arbeitsstruktur im Newsroom umgesetzt werden sollte. „Wir wollten eine bessere und einfachere Abstimmung und Nachvollziehbarkeit von Aktivitäten, eine klarere Übersicht über Themen und Kanäle hinweg und letztlich eine schnellere Handlungsfähigkeit erreichen“, sagt der Abteilungsleiter. O2 Telefónica machte eine Ausschreibung – und entschied sich für die Plattform von Imory. Relevant bei der Entscheidung war unter anderem die vollständige Anbindung an Office 365. „Es gibt viele spezialisierte Tools“, erläutert Fuhrmann. „Die Vielzahl macht es dann aber unübersichtlich und überfordert schnell. Mit Imory ist das anders.“ Mehr Zeit für die wirklich wichtigen Dinge Die ersten Änderungen machen sich beim Kommunikationsteam von O2 / Telefónica bemerkbar.  Abstimmungs- und Freigabeprozesse sind einfacher. Statt ewig zu suchen, sind alle Pläne, Stories, Bearbeitungsschritte und Anlagen an einem Ort dokumentiert. „Wichtig ist, dass wir jetzt alle gemeinsam denselben Überblick und dasselbe Verständnis haben und auf einer festgelegten Basis arbeiten. Dadurch haben wir ein gutes Gefühl, dass die Dinge strukturiert und in der Schnelligkeit der Kommunikation sofort auffindbar und verwendbar sind.“ Markus Fuhrmann erzählt, dass er und sein Team seit der Arbeit mit Imory nicht nur organisatorisch anders arbeiten. Sondern jetzt auch inhaltlich anders an Themen herangehen. „Statt bei einigen Themen einfach loszulegen und zu sagen: ‚Wir brauchen ein Social Media Posting oder eine Pressemitteilung‘ beginnen wir viel häufiger konsequent mit den Zielen, Zielgruppen und den notwendigen Assets. Und wir beschäftigen uns damit, wie das Projektteam für die beste Umsetzung und Zielerreichung zusammengestellt sein sollte“. Die Ergebnisse: Mehr Struktur, mehr Effizienz, mehr Zielorientierung. Wandel durch guten Support und offene Ohren Natürlich komme es hin und wieder vor, dass alte Muster hervortreten, doch die Akzeptanz für den neuen Weg sei sehr hoch, so Fuhrmann. Auch weil es im Vorfeld ausführliche Testmöglichkeiten und Schulungen für die unterschiedlichen Rollen im Newsroom gab. Für O2 Telefónica richtete Imory zusätzlich eine eigene Sprechstunde ein, in der jede*r Mitarbeiter*in alle Fragen wöchentlich loswerden kann. Auch die regelmäßige Durchsprache sowie Hinweise für eine Verbesserung der redaktionelle Abläufe wissen viele zu schätzen. „Ich habe nicht erlebt, dass jemand gesagt hat, ne, das mag ich nicht. Da war von Anfang an eine große Aufgeschlossenheit.“ Wandel ist nie leicht, das weiß auch O2 Telefónica. Für den Kommunikationsbereich des Telekommunikationsanbieters hat es sich bezahlt gemacht, bei der Einführung auf Imory von Anfang an offen, empathisch und transparent gegenüber seinen Mitarbeiter*innen zu sein – und ihnen auch Zeit zu lassen, alle Funktionen auszuprobieren, Fehler zu machen und sich an das neue System und die neuen Herangehensweisen zu gewöhnen. „Es ist eine gemeinsame Reise und die braucht Zeit.“ Passende Antwort Markus Fuhrmann empfiehlt auch anderen Unternehmen, für ihre Newsrooms digitale Redaktionssysteme wie Imory einzusetzen. Je größer das Team, so betont er, desto wichtiger sei eine entsprechende Lösung. Dabei sei entscheidend, dass die Plattform zu den Gegebenheiten vor Ort passe. „Wir haben auf jeden Fall die passende Antwort für unsere Anforderungen an den Newsroom gefunden, um gute Kommunikationsarbeit zu machen. Inzwischen gibt es sogar den Spruch ‚Wenn es nicht in Imory steht, findet es nicht statt‘.“   Die Morgenlage – lästiger Pflichttermin oder wertvolles Ritual? Zu einem erfolgreichen Newsroom gehört eine regelmäßige Abstimmung über die anstehenden Termine und Aufgaben. Besonders die Methoden – oder besser gesagt die „redaktionellen Gewohnheiten“ – spielen eine große Rolle. Neben der richtigen Plattform für die Zusammenarbeit auf digitalem Weg, ist die Morgenlage ein entscheidendes Ritual, um sich auszutauschen. Wer Transparenz, Planungssicherheit und einen Informationsfluss haben will, kommt um eine Morgenlage nicht herum. Ob die Morgenlage nun ein tägliches Event ist, ob es digital oder am Stehtisch stattfindet genau folgt, ist hierbei nicht entscheidend. Wichtig ist, dass die Morgenlage (bei falscher Umsetzung) nicht schnell zu einem „nervigen und langweiligen Trott“ für die Teilnehmerinnen und Teilnehmer wird! Damit das nicht passiert, empfehle ich Dir den nachfolgenden Leitfaden.
	Termine / Save the date Der Name ist Programm: Imory ist in Berlin mit zwei Speakerslots und einem Stand in PRÄSENZ vor Ort. Wir freuen uns sehr, dass wir dieses Jahr beim Branchentreffen der Kommunikationsbranche wieder dabei sein können – vor Ort und digital. Ich werde am ersten Tag (22.09.22) eine spannende Keynote zum Thema Newsroom halten und am zweiten Tag zusammen mit Prof. Dr. René Seidenglanz (Quadriga) und einem Gast im Panel sitzen. Das Fokusthema Präsenz lässt viele inspirierende Impulse erwarten: In der heutigen Zeit geht es in der Kommunikation darum, Präsenz zu zeigen und zu steigern. Auch stellt sich die Frage, wie wir auch in Zukunft neue Formen der medialen Präsenz erfolgreich entwickeln und gestalten können.
	Imory Insights / Wir setzen auf Gleichberechtigung Wir haben eines unser wichtigsten Unternehmensziele in Q1 22 erreicht: 50 % Frauenanteil in der Company! Und das in einer Software-Firma.Laut offizieller Studien ist der Frauenanteil in der IT-Branche in Deutschland mit 16 Prozent auch im internationalen Vergleich immer noch sehr gering.Zum 01.04. sind Positionen durch all unsere Abteilungen hinweg mit großartigen Frauen besetzt: in Marketing, Sales, Organisation, Software-Testing, Softwareentwicklung und im Consulting. Tendenz steigend…Darüber freuen wir und sehr!